Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, um den Einkauf bei Varelxara einfach und transparent zu gestalten.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, dem Zahlungsablauf sowie dem Vorgehen bei Fragen oder Problemen mit einer Zahlung.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Ihre Bestellung können folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:

Visa
Mastercard
Discover
Diners Club

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Nutzung einer Zahlungsmethode von der Unterstützung Ihres Kartenanbieters und den jeweiligen Zahlungsbedingungen abhängen kann.

2. Ablauf der Zahlung

Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs über die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten.

Der allgemeine Ablauf:

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
Geben Sie Ihre Bestell- und Lieferinformationen im Checkout ein.
Wählen Sie eine verfügbare Zahlungsmethode aus.
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
Bestätigen Sie die Zahlung und schließen Sie die Bestellung ab.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung.

Die weitere Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen entsprechend unserer Versandrichtlinie.

3. Verarbeitung von Zahlungsinformationen

Zahlungsinformationen werden ausschließlich für die Abwicklung der jeweiligen Bestellung verarbeitet.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der während des Zahlungsvorgangs übermittelten Informationen zu schützen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen und unserer Datenschutzerklärung.

Bitte beachten Sie, dass Sie vertrauliche Zahlungsinformationen wie vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter niemals per E-Mail oder Telefon übermitteln sollten.

4. Wenn eine Zahlung nicht funktioniert

Sollten Probleme bei der Zahlung auftreten, beispielsweise:

eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann;
eine Zahlung abgelehnt wird;
eine Bestellung nicht eindeutig bestätigt wurde;
Fragen zum Zahlungsstatus bestehen;

können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Damit wir Ihre Anfrage schneller prüfen können, bitten wir Sie, möglichst folgende Informationen bereitzustellen:

Bestellnummer;
für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
kurze Beschreibung des Problems.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Zahlungsdaten oder vertraulichen Sicherheitsinformationen.

5. Rückerstattungen

Falls eine Rückerstattung nach den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfolgt, wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann abhängig von der Bearbeitung durch Banken, Kartenanbieter oder andere beteiligte Zahlungsdienstleister unterschiedlich sein.

Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.