DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für den Besuch und die Nutzung unseres Onlineshops, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren, Erstattungen, Kundenanfragen sowie die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

1.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop ist:

Varelxara

1080 Belleview Ave
Barberton, OH 44203
United States

E-Mail: contact@varelxara.com
Telefon: +1 (330) 468-6186

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

1.2 Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Soweit für eine bestimmte Verarbeitung ein Datenschutzbeauftragter gesetzlich erforderlich ist und bestellt wurde, werden die entsprechenden Kontaktdaten gesondert angegeben.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

2.1 Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop und den damit verbundenen Dienstleistungen.

Dies umfasst insbesondere:

  • den Besuch und die Nutzung des Onlineshops;

  • die Bearbeitung von Bestellungen;

  • die Zahlungsabwicklung;

  • die Lieferung von Produkten;

  • Retouren und Erstattungen;

  • die Kommunikation mit unserem Kundenservice;

  • die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien.

2.2 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere nach der DSGVO zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

3.1 Kontakt- und Kontaktdaten

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Rechnungs- und Lieferadresse;

  • Inhalte von Nachrichten und Anfragen.

3.2 Bestell- und Transaktionsdaten

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Bestellnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestelldatum;

  • Bestellbetrag;

  • Rechnungs- und Lieferinformationen;

  • Informationen zur Zahlungsabwicklung;

  • Informationen zu Retouren und Erstattungen.

3.3 Kundenservice und freiwillige Angaben

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir die Informationen verarbeiten, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Dazu können beispielsweise Angaben zu einer Bestellung, Lieferung, Retoure, Erstattung, einem Produkt oder einem sonstigen Anliegen gehören.

3.4 Technische Daten

Beim Besuch unseres Onlineshops können abhängig von der technischen Ausgestaltung und Ihrer Nutzung insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • verwendetes Endgerät;

  • Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • technische Verbindungsdaten;

  • Informationen über die Nutzung der Website.

Welche technischen Daten tatsächlich verarbeitet werden, kann von Ihrem Endgerät, Ihrem Browser, Ihren Einstellungen und den jeweils verfügbaren Funktionen abhängen.

4. Wie werden personenbezogene Daten erhoben?

4.1 Daten, die Sie direkt bereitstellen

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie diese selbst eingeben oder uns mitteilen.

Dies kann beispielsweise geschehen, wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben;

  • Ihre Liefer- oder Kontaktdaten angeben;

  • unseren Kundenservice kontaktieren;

  • eine Retoure oder Erstattung anfragen;

  • ein Formular ausfüllen;

  • uns sonstige Informationen übermitteln.

4.2 Automatisch erhobene Daten

Bestimmte technische Informationen können automatisch verarbeitet werden, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen oder nutzen.

Hierzu können insbesondere technische Verbindungs-, Geräte- und Nutzungsdaten gehören.

4.3 Daten aus anderen Quellen

Personenbezogene Daten aus anderen Quellen können verarbeitet werden, wenn dies für einen konkreten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Konkrete Drittanbieter oder externe Datenquellen werden nicht als tatsächliche Datenquellen angegeben, soweit deren Einbindung nicht feststeht.

5. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?

5.1 Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und abzuwickeln.

Dies umfasst insbesondere die Zuordnung Ihrer Bestellung, die Kommunikation mit Ihnen sowie die Bearbeitung von Bestellvorgängen, Retouren und Erstattungen.

5.2 Zahlungsabwicklung

Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um den von Ihnen gewählten Zahlungsvorgang durchzuführen und einer Bestellung zuzuordnen.

Welche Daten hierbei verarbeitet werden, kann von der gewählten Zahlungsart und dem konkreten Zahlungsvorgang abhängen.

5.3 Lieferung

Wir verarbeiten die erforderlichen Lieferdaten, damit bestellte Produkte an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet werden können.

5.4 Retouren und Erstattungen

Wenn Sie eine Rückgabe, Retoure oder Erstattung beantragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Vorgangsdaten.

5.5 Kundenservice

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Informationen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und zu beantworten.

Dies betrifft insbesondere Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Retouren und Erstattungen.

5.6 Betrieb und Sicherheit des Onlineshops

Technische Daten können verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Onlineshops erforderlich ist.

Dies kann auch die Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, unzulässigen Aktivitäten oder Sicherheitsrisiken umfassen.

5.7 Verbesserung des Einkaufserlebnisses

Soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können Informationen über die Nutzung des Onlineshops verarbeitet werden, um Funktionen, Inhalte und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

5.8 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

6.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.

Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

6.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten betreffen.

6.3 Berechtigte Interessen

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.

Dies kann insbesondere den sicheren Betrieb des Onlineshops, die Verhinderung von Missbrauch sowie die Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche betreffen.

6.4 Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

6.5 Weitere Rechtsgrundlagen

Je nach konkreter Verarbeitung können weitere gesetzliche Vorschriften als Rechtsgrundlage zur Anwendung kommen, soweit dies nach der DSGVO oder anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften vorgesehen ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

7.1 Verwendung von Cookies

Cookies und ähnliche Technologien können eingesetzt werden, um unseren Onlineshop technisch bereitzustellen, bestimmte Funktionen zu ermöglichen und – soweit rechtlich zulässig – Informationen über die Nutzung des Angebots zu verarbeiten.

7.2 Notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können verwendet werden, wenn sie für eine von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion oder für die technisch erforderliche Bereitstellung eines Dienstes notwendig sind.

7.3 Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien, beispielsweise für bestimmte Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

7.4 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies über die verfügbaren Cookie-Einstellungen der Website verwalten, soweit eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitgestellt wird.

Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder löschen.

7.5 Widerruf einer Cookie-Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung für nicht notwendige Cookies kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, soweit eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit zur Verfügung steht.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

8.1 Grundsatz der Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

8.2 Kategorien möglicher Empfänger

Abhängig von der konkreten Nutzung unseres Onlineshops können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Anbieter im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • technische Dienstleister;

  • Hosting- und Speicherdienstleister;

  • Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;

  • gegebenenfalls Rechtsberater oder andere zur Wahrnehmung rechtlicher Interessen eingesetzte Stellen;

  • Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

8.3 Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur den Umfang an Daten, der für die konkrete Leistung oder Verarbeitung erforderlich ist.

9. Internationale Datenübermittlungen

9.1 Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR

Je nach tatsächlich eingesetzten technischen und geschäftlichen Dienstleistungen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Wir geben keine pauschale Zusicherung, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb der EU oder des EWR verarbeitet oder gespeichert werden.

9.2 Datenschutzrechtliche Voraussetzungen

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden und hierfür die Anforderungen der DSGVO gelten, erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Hierzu können die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien und sonstigen zulässigen Übermittlungsmechanismen gehören.

9.3 Konkrete Übermittlungen

Da konkrete Empfänger, technische Dienste und Verarbeitungsorte von der tatsächlichen technischen und geschäftlichen Ausgestaltung abhängen können, werden in dieser Datenschutzerklärung keine nicht bestätigten Anbieter, Datenzentren oder konkreten Übermittlungswege genannt.

10. Speicherdauer

10.1 Grundsatz

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

10.2 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen, können personenbezogene Daten für die jeweils erforderliche gesetzliche Dauer gespeichert werden.

10.3 Löschung

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anderweitig behandelt.

10.4 Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien kann abhängig von deren Funktion und technischer Ausgestaltung unterschiedlich sein.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und, soweit verfügbar, in den jeweiligen Cookie-Einstellungen.

11. Datensicherheit

11.1 Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Beschädigung zu schützen.

11.2 Anpassung der Sicherheitsmaßnahmen

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung, der Art der Verarbeitung und der damit verbundenen Risiken angemessen angepasst.

11.3 Keine absolute Sicherheitsgarantie

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann keine absolute Sicherheit der Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten garantiert werden.

12. Ihre Datenschutzrechte

12.1 Recht auf Auskunft

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

12.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

12.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dieses Recht besteht nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn eine weitere Verarbeitung gesetzlich erforderlich ist.

12.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

12.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

12.6 Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt von der jeweiligen Verarbeitung und ihrer Rechtsgrundlage ab.

12.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

12.8 Rechte bei automatisierten Entscheidungen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Ihnen Rechte im Zusammenhang mit ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling zustehen.

Diese Datenschutzerklärung stellt nicht fest, dass eine solche automatisierte Entscheidungsfindung tatsächlich eingesetzt wird.

13. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben?

13.1 Kontaktmöglichkeiten

Sie können Ihre Datenschutzrechte über folgende Kontaktdaten ausüben:

E-Mail: contact@varelxara.com

Telefon: +1 (330) 468-6186

Postanschrift:

1080 Belleview Ave
Barberton, OH 44203
United States

13.2 Angaben in Ihrer Anfrage

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, können Sie insbesondere folgende Informationen angeben:

  • Ihren Namen;

  • Ihre E-Mail-Adresse;

  • das gewünschte Datenschutzrecht;

  • den Gegenstand Ihrer Anfrage;

  • gegebenenfalls weitere Informationen, die zur Bearbeitung erforderlich sind.

13.3 Identitätsprüfung

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Identität der anfragenden Person zu überprüfen, wenn begründete Zweifel an der Identität bestehen.

13.4 Keine unnötigen vertraulichen Zahlungsdaten

Bitte übermitteln Sie uns über gewöhnliche Kommunikationswege keine vollständigen Kartennummern, Passwörter, Sicherheitscodes oder andere nicht erforderliche vertrauliche Zugangsdaten.

14. Beschwerden bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

14.1 Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

14.2 Zuständige Aufsichtsbehörde

Eine Beschwerde kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat eingereicht werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie zuvor Kontakt mit uns aufgenommen haben.

15. Datenschutzverletzungen

15.1 Umgang mit Sicherheitsvorfällen

Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, prüfen wir den jeweiligen Vorfall und ergreifen die nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften erforderlichen Maßnahmen.

15.2 Gesetzliche Melde- und Informationspflichten

Soweit eine Datenschutzverletzung nach den gesetzlichen Vorschriften einer Aufsichtsbehörde oder betroffenen Personen gemeldet werden muss, werden die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen beachtet.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

16.1 Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Funktionen unseres Onlineshops oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

16.2 Aktuelle Fassung

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über die aktuelle Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.

17. Kontakt

17.1 Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns erreichen unter:

Varelxara

E-Mail: contact@varelxara.com

Telefon: +1 (330) 468-6186

1080 Belleview Ave
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